Oferta laboral disponible para asesor de servicio al cliente – Call Center soporte
Salario: Sin definir
Región de Convocatoria: Medellín, Antioquia
Fecha:
Fecha de cierre: Sin definir
Vacantes disponibles: Ver ofertas laborales
Descripción de la convocatoria:
La empresa Emtelco quiere hacerte una cordial invitación a participar de nuestro proceso de selección virtual para el cargo asesor
En ese sentido, para darle continuidad al proceso, es necesario que leas detalladamente el contenido de esta oferta laboralpara poder participar en la misma.
Tener presente que:
Actualmente la línea de SOPORTE TÉCNICO DE TIGO requiere personal atento, cercano y proactivo para recibir las llamadas de los usuarios de Tigo hogares y solucionar las fallas técnicas que presenten en cuanto al internet, telefonía y televisión.
Perfil Académico: Bachiller titulado y/o Bachiller en media técnica
Experiencia Laboral: Mínimo tres (3) meses de experiencia en Servicio al cliente, Soporte técnico, Recuperación de cartera y/o Ventas.
Condiciones Contractuales
• Tipo de contrato: Obra labor, la vinculación se realiza directamente por Emtelco.
• Salario: $908.526 sobre hora conexión ($3.785) + Variable $142.000 + prestaciones sociales, + auxilio de transporte + recargos dominicales y festivos. ¡Cuentas con comisiones por las ventas cruzadas!
• Pagos: se realizan los días 5 y 20 de cada mes, por lo tanto los días (5) te llegará la quincena proporcional a las horas de conexión que hayas realizado; y los 20 llegará la otra quincena más la comisiones que logramos del mes vencido.
• Horario:
– Se labora de Domingo a domingo con un día compensatorio a la semana.
– La línea funciona desde las 6:00 am hasta las 10:00 pm, en esta franja horaria te programarán 8 horas diarias bajo turnos rotativos.
– El tiempo mínimo que te pueden programar al día serán 4 horas y el máximo 9:45 horas.
– Se te respetarán los horarios te estudio siempre y cuando tus clases sean horarios extremos: antes de las 10:00 am o después de las 6:00 pm de forma que garantices una disponibilidad mínima de tu parte de (8) horas continuas en la franja mencionada.
Las personas interesadas en estas convocatorias laborales, por favor ingresar al siguiente link y ubicar la convocatoria que mas se adapte a sus requerimientos.
Las personas interesadas en estas convocatorias laborales, por favor ingresar al siguiente link y ubicar la convocatoria que mas se adapte a sus requerimientos.
Requerimientos:
Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
Años de experiencia: 1 año
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Click aquí para aplicar a esta convocatoria
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